Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Jozef Falis, IČ: 48133442, so sídlom Štúrova 125/3, 05801 Poprad, Slovenská republika

1. Preambula

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej tiež VOP) platia pre nákup v internetovom obchode http://www.vibe-store.com/, ktorý je prevádzkovaný Jozefom Falisom, IČO: 48133442, so sídlom Štúrova
125/3, 058 01 Poprad, Slovenská republika. Tieto VOP upravujú vzťahy medzi kupujúcim
a predávajúcim v oblasti predaja tovaru medzi Jozefom Falisom, IČO: 48133442, so sídlom Štúrova 125/3, 058 01 Poprad, Slovenská republika (ďalej len „Predávajúci“) a jeho obchodnými partnermi (ďalej len „kupujúci“).
Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Kupujúci podaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, ktorých neoddeliteľnú súčasť tvorí reklamačný poriadok a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky je kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť

1. Predávajúci

Predávajúcim je Jozef Falis, IČO: 48133442, so sídlom Štúrova 125/3, 058 01 Poprad, Slovenská republika.

1. Kupujúci

Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy s predávajúcim nekoná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Spotrebiteľ pri začatí obchodných vzťahov predáva predávajúcemu iba svoje kontaktné údaje, nutné pre bezproblémové vybavenie objednávky, poprípade údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch.

Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.

Podnikateľom sa rozumie:

osoba zapísaná v obchodnom registri (predovšetkým obchodné spoločnosti), osoba, ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia (živnostník zapísaný v živnostenskom registri),
osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov a
osoba, ktorá vykonáva poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa osobitného predpisu.
Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktoré nie sú výslovne upravené týmito
VOP ani zmluvou medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadi príslušnými ustanoveniami obchodného zákonníku v platnom znení, ako aj súvisiacimi predpismi. Individuálna zmluva predávajúceho s kupujúcim je nadradená obchodným podmienkam.

1. Spotrebiteľská zmluva

Zmluva kúpna, o dielo, prípadne iné zmluvy podľa občianskeho zákonníka, pokiaľ zmluvnými stranami sú na jednej strane spotrebiteľ a na druhej strane dodávateľ, resp. predávajúci.

1. Spracovanie osobných údajov

Akékoľvek nakladanie s osobnými údajmi kupujúcich sa riadi zákonom č. 428/2002 Zb. z. O ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a ostatnými právnymi predpismi platnými na území SR. Kupujúci svojím slobodným rozhodnutím (stlačením tlačidla objednať s povinnosťou platby
dáva najavo, že si je vedomý všetkých vyššie uvedených skutočností a súhlasí s ďalším spracovaním svojich osobných údajov pre účely obchodnej činnosti prevádzkovateľa tohto eshopu. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, máte právo na prístup k údajom a náleží
Vám ochrana práv v rozsahu stanovenom zákonom. Tento súhlas môžete kedykoľvek písomne odvolať. Osobné údaje budú plne zabezpečené proti zneužitiu. Dáta budú uchovávané
a nebudú prístupné tretej osobe. Kupujúci poskytnutím uvedených osobných údajov a odkliknutím potvrdzujúcej ikony dobrovoľne súhlasí s tým, aby údaje poskytnuté v rozsahu, ktoré v konkrétnom prípade vyplnil alebo ktoré boli o ňom získané na základe uzatvorenej kúpnej zmluvy či v rámci prehliadania internetových stránok prevádzkovateľa, boli spracované prevádzkovateľom a predávajúcim, ktorého údaje sú uvedené v Preambule týchto podmienok. Spracovaním vyššie uvedených osobných údajov môže správca poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa. Správca týmto informuje subjekt údajov a poskytuje mu výslovné poučenie o právach vyplývajúcich zo zákona č. 428/2002 Zb. z. O ochrane osobných údajov, tj. Najmä o tom, že poskytnutie osobných údajov správcovi je dobrovoľné, že subjekt údajov má právo k ich prístupu, má právo vyššie uvedený súhlas kedykoľvek písomne odvolať na adrese správcu a ďalej má právo v prípade porušenia svojich práv obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov a požadovať primeranú nápravu, ktorou je napr. zdržanie sa takého konania správcom, odstránenie vzniknutého stavu, poskytnutie ospravedlnenia, vykonanie opravy či doplnenie, zablokovanie, likvidácia osobných údajov, zaplatenie peňažnej náhrady, ako aj využitie ďalších práv vyplývajúcich tohto zákona. Pokiaľ si kupujúci praje opraviť osobné údaje, ktoré o ňom prevádzkovateľ alebo predávajúci spracováva, môže ho o to požiadať na emailovej adrese shop@vibe-store.com alebo na vyššie uvedenej poštovej adrese prevádzkovateľa alebo predávajúceho.

1. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Predávajúci splní dodávku tovaru odovzdaním tohto tovaru kupujúcemu, alebo odovzdaním tovaru prvému dopravcovi, tým tiež prechádza na kupujúceho nebezpečenstvo škody na veci. Dostupnosť produktu je uvedená vždy v detaile tohto produktu. Dodacia lehota je závislá od dostupnosti produktu, platobných podmienkach a podmienkach dodania a činí maximálne 30 dní. V bežných prípadoch tovar expedujeme do 2 pracovných dní od uhradenia plnej výšky kúpnej ceny. Konečný termín dodania je vždy uvedený v emaile, ktorým sa potvrdzuje objednávka. Súčasťou dodávky nie je inštalácia zakúpeného zboží. Spoločne zo zásielkou obdrží kupujúci daňový doklad /faktúru.
Dodacia lehota začína pri tovare, ktorý bude kupujúcim hradená pri prevzatí, tj. na dobierku plynúť dňom uzavretia kúpnej zmluvy podľa článku IV. týchto VOP. V prípade, že kupujúci zvolil iný spôsob úhrady ako zaplatenie tovaru pri jeho prevzatí, začína dodacia lehota plynúť
až od úplného zaplatenia kúpnej ceny, tj. od pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
Predávajúci akceptuje nasledujúce dodacie podmienky: Zásielkovňa

• Pobočka Zásielkovne: 2,30 €
  • Poplatok za dobierku: 0,60 €
• Slovenská pošta: od 3,95 €
  • Poplatok za dobierku: 1 €
• Kuriér: od 3,95 €
  • Poplatok za dobierku: 1 €
• Doprava zdarma: pri nákupe nad 70 €

Do 30 dní od zakúpenia tovaru poskytujeme možnosť výmeny tovaru zdarma, pričom v rámci tejto bezplatnej výmeny je možné tovar zaslať kupujúcemu 1 krát, a to buď formou zaslania novej veľkosti tovaru, alebo iného produktu.
V prípade vrátenia tovaru kupujúcim predávajúcemu hradí náklady na poštovné do 7 dní kupujúci .V prípade objednávky tovaru v hodnote nad 70 Eur hradí náklady na dopravu a platbu predávajúci.

1. Záruka a servis

Pri predaji spotrebného tovaru je záručná doba 24 mesiacov. Ak je na predávanej veci, jej obale alebo návode k nej pripojenom vyznačená v súlade s osobitnými právnymi predpismi lehota na použitie, skončí záručná doba uplynutím tejto lehoty.
Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie veci spôsobené jej obvyklým užívaním. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu sa záruka nevzťahuje na chyby, pre ktoré bola nižšia cena dohodnutá. Ak ide o veci použité, nezodpovedá predávajúci za vady zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktoré mala vec pri prevzatí kupujúcim.
Pre uplatnenie záručnej opravy je potrebné predložiť obstarávací doklad (faktúra), popr. záručný list. V prípade zaslania tovaru predajcovi je nutné tovar zabaliť pre prepravu takým spôsobom, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. Predávajúci neposkytuje kupujúcim pozáručný servis.

1. Reklamačný poriadok

V prípade, že sa v priebehu záručnej doby vyskytne vada, má kupujúci v závislosti od charakteru tejto vady pri uplatnení záruky tieto práva:
v prípade vady odstrániteľnej:
a.) právo na bezplatné, riadne a včasné odstránenie vady
b.) právo na výmenu chybného tovaru alebo chybnej súčasti, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neúmerné
c.) v prípade nemožnosti postupov uvedených v bodoch a.) a b.) má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy
v prípade vady neodstrániteľnej:
a.) právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy v prípade vady odstrániteľnej, ak kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie vady po oprave (tzn. tovar bol už 3x reklamovaný pre rovnakú chybu) alebo pre väčší počet chýb vec riadne užívať.

a.)právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy
ak ide o iné vady neodstrániteľné a spotrebiteľ nepožaduje výmenu veci:
a.) právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy

Reklamáciu je možné uplatniť u predávajúceho, a to vo všetkých jeho zariadeniach.
Reklamácie sa nevzťahujú na prípady:
ak vznikla porucha alebo poškodenie preukázateľne nesprávnym užívaním, v rozpore s návodom na použitie alebo iným nesprávnym jednaním kupujúceho. Ďalej iným preukázateľným nedovoleným zásahom do tovaru. Reklamácia sa tiež nevzťahuje na vady, ktoré vznikli bežným opotrebovaním spotrebného tovaru zo stanovenou lehotou použitia podľa osobitných právnych predpisov, ak je taká reklamácia uplatňovaná po uplynutí tejto lehoty alebo chyby spôsobené vplyvom živelných pohrôm.

1. Ukončenie zmluvy

Vzhľadom k charakteru uzavretia kúpnej zmluvy prostredníctvom komunikácie na diaľku má kupujúci, ktorý je spotrebiteľom právo odstúpiť od tejto zmluvy bez akejkoľvek sankcie
v lehote siedmich dní od prevzatia tovaru. Ďalej má Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom právo odstúpiť od zmluvy v súlade s ustanoveniami uvedenými v občianskom zákonníku. Vyššie uvedené sa nevzťahuje na kupujúceho, ktorý je podnikateľom a uzatvára kúpnu zmluvu v súvislosti zo svojou podnikateľskou činnosťou. V prípade vyššie uvedeného odstúpenia od zmluvy bude predávajúcim zaslaná kúpna cena na bankový účet kupujúceho, ktorý na tento účel kupujúci predávajúcemu oznámi. Predávajúci má právo odstúpiť od zmluvy v prípade, keď kupujúci nesplatí plnú výšku kúpnej ceny v lehote 30-tich dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy.

1. Záverečné ustanovenie

Kupujúci umožní predávajúcemu plnenie povinností v súlade s ponukou/zmluvou, k čomu vyvinie všetku potrebnú súčinnosť.
Kupujúci sa zaväzuje uhradiť všetky náklady vzniknuté predávajúcemu rozosielaním upomienok a náklady spojené s vymáhaním prípadných pohľadávok.
Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci je oprávnený postúpiť svoju pohľadávku zo zmluvy na tretiu osobu.
Kupujúci bude neodkladne informovať predávajúceho o zmene svojich identifikačných údajov, a to najneskôr do 5 pracovných dní odo dňa, keď takáto zmena nastala.
Strany sa zaväzujú, že vynaložia maximálne úsilie na priateľské riešenie všetkých sporov vyplývajúcich zo zmluvy alebo VOP alebo v súvislosti s nimi.
Vzájomný záväzkový vzťah zmluvných strán sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky a Občianskym zákonníkom v platnom znení. Na účely kontraktácie s medzinárodným prvkom týmto v súlade s čl. III. nariadenia č. 593/2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky, prijatého Európskym parlamentom a Radou Európskej únie 17. júna 2008 (ďalej len „Rím I“), že zvolili rozhodným právom pre kúpnu zmluvu a tieto VOP právo slovenské, a to s vylúčením použitia „Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru“. Touto voľbou sa nedotýka článku. VI Rím I, týkajúce sa spotrebiteľských zmlúv.
V prípade, že ktorékoľvek ustanovenie zmluvy alebo VOP je alebo sa stane či bude za neplatné alebo nevykonateľné, neovplyvní to (v najvyššom rozsahu povolenom právnymi predpismi) platnosť a vymáhateľnosť zostávajúcich ustanovení zmluvy alebo VOP. Zmluvné strany sa v takých prípadoch zaväzujú nahradiť neplatné, či nevymáhateľné ustanovenie ustanovením platným a vymáhateľným, ktoré bude mať do najvyššej miery rovnaký a právnymi predpismi prípustný význam a účinok, ako bol zámer ustanovenia, ktoré sa má nahradiť.
Z právnej opatrnosti týmto zmluvné strany vyhlasujú, pre prípady kontraktácie s medzinárodným prvkom pre akékoľvek prípady sporov (s výnimkou sporov pri ktorých je daná výlučná právomoc rozhodcu alebo v súvislosti s nimi) či po prípady, v ktorých by bolo právoplatným rozhodnutím súdu zistené, že tu nie je daná právomoc rozhodcu podľa tohto článku VOP, že v súlade s čl.
23 Nariadenie Rady (ES) č. 44/2001 z 22. decembra 2000, o právomoci a uznávaní a výkone rozsudkov v občianskych a obchodných veciach, dojednávajúce výlučnú príslušnou stranou: okresného súdu v Poprade, Slovenská Republika pre rozhodovanie všetkých budúcich sporov zo zmluvy alebo VOP alebo v súvislosti s nimi. Taktiež zmluvné strany týmto zakladajú pre akékoľvek spory v súvislosti so zmluvou a VOP (s výnimkou sporov pri ktorých je daná výlučná právomoc rozhodcu alebo v súvislosti s nimi) výlučnú právomoc okresného súdu v Poprade, Slovenská Republika.

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1.12.2016 a sú k dispozícii taktiež na internetových stránkach predávajúceho. Tieto VOP je predávajúci oprávnený kedykoľvek zmeniť. VOP potom strácajú platnosť a účinnosť dňom nadobudnutia účinnosti VOP neskorších.